Los
meses de Enero y Julio por excelencia de las rebajas, los
comercios llevan a cabo sus campañas de bajada de
precios. ¿ Se corresponde esta rebaja de precios
con la calidad de los productos?
Para que no le den 'gato por liebre', las asociaciones de
consumidores y los organismos oficiales proponen las siguientes
recomendaciones prácticas:
Compre Racionalmente
Haga
una lista de prioridades. Si puede, acérquese
a los establecimientos antes del inicio de las rebajas,
seleccione los artículos que le interesan, compruebe
su calidad y anote su precio. Según la Ley de Ordenación
del Comercio Minorista, los artículos rebajados tienen
que haber estado incluidos en la oferta habitual de venta
del establecimiento por lo menos durante un mes. Los descuentos
sólo son aplicables a la mercancía de temporada.
No Confunda las
Rebajas
Cosa
distinta son los saldos o restos (aquellos productos
que han perdido su valor en el mercado por deterioro) y
la liquidación (para acabar con el stock de
determinados productos). Ambas actividades deben constar
de forma clara y precisa, incluso indicando el motivo de
la liquidación.
Exija Claridad
Los
productos rebajados deben estar bien diferenciados y separados
del resto de artículos del comercio, incluso de otras
promociones. También debe indicarse la fecha
de inicio de la venta especial y su término.
Compruebe la Caducidad
Pida
las garantías de todos los artículos que compre,
sobre todo de los electrodomésticos. El vendedor
está obligado a firmárselas.
Guarde los Recibos
Desde
tickets y facturas, hasta folletos publicitarios. A
la hora de reclamar vale cualquier papel. La ley para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que el
ticket debe llevar el nombre del producto, la fecha de la
compra y el precio, así como el nombre del comercio.
Si falta alguno de estos datos, exija al comerciante que
se lo indique por escrito.
Elija
los Comercios
Siempre
aquellos que le ofrezcan más facilidades para las
devoluciones. Lleve el ticket para que le reintegren
el importe de su compra. Por si tiene algún problema,
más vale que compre en comercios con el logotipo
de las Juntas Arbitrales. Es una via extrajudicial que permite
resolver fácilmente los desacuerdos entre comprador
y vendedor.
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