Las prestaciones básicas que se recogen en este marco de actuación, siendo desarrolladas por los Servicios Sociales municipales, son:

• Información, Valoración y Orientación
  
  
• Ayuda a Domicilio
  
  
• Alojamiento y Convivencia
  
  
• Prevención e Inserción Social
  
  
• Promoción y Cooperación Social
  
  
• Información, Valoración y Orientación

A través de este servicio, se lleva a cabo la prestación de información, asesoramiento y orientación a personas, colectivos e instituciones públicas o privadas sobre las distintas demandas planteadas, sobre los derechos que pudieran corresponderles o sobre los recursos sociales de que disponen para dar respuesta a las necesidades socialmente reconocidas como objeto de protección social.

• Ayuda a domicilio

Tiene por objeto prevenir y atender situaciones de necesidad, prestando apoyo de carácter doméstico, psicológico y social a personas o familias en su propio hogar.

• Alojamiento y Convivencia

Presta alojamiento temporal o permanente a las personas carentes de hogar o con graves problemas de convivencia a través de residencias, hogares sustitutivos y viviendas tuteladas. También realiza programas de rehabilitación social previniendo procesos de marginación social.

Los Servicios Sociales municipales realizan:

· La valoración adecuada de cada caso

· Derivación al recurso especializado, si es necesario

· Seguimiento y coordinación con el recurso especializado

· Educación familiar

• Prevención e Inserción Social

Responde a la necesidad de prevenir la marginación y sus causas, así como de favorecer procesos de participación e integración de las personas y colectivos más desfavorecidos.

Los Servicios Sociales municipales desarrollan diversos programas y/o proyectos específicos de intervención con los siguientes sectores o colectivos de población:

¤ Infancia (“Seguimiento y apoyo escolar”, “Aulas puente”...)

¤ Familia (“Taller doméstico”, “Jornadas de Formación”...)

¤ Juventud (“Apoyo a jóvenes en riesgo”, “Taller del tambor”, “Aulas de verano”...)

¤ Personas Mayores (“Actividades de ocio”, “Apoyo a asociaciones”...)

¤ Discapacitados (“Apoyo a asociaciones”, “Taller de Ocio”...)

¤ Transeúntes (“Atención y derivación”...)

¤ Inmigrantes (“Protocolo de actuación”...)

¤ Drogodependencia (“Apoyo individualizado”, "Jornadas de alcoholismo"... )

¤ Minorías étnicas ("Aula de la mujer gitana", "Taller de refuerzo escolar", "Taller de vídeo", "Jornadas de interculturalidad", "Semana Cultural Gitana"...)

• Promoción y Cooperación Social

Tiene por objeto potenciar la vida de la comunidad, promoviendo la participación en tareas comunes e impulsando la iniciativa social, el voluntariado y el asociacionismo.

El equipamiento social municipal

Los Servicios Sociales municipales se prestan a través de los CENTROS SOCIALES, que son las estructuras físicas donde los profesionales de los servicios sociales atienden a la comunidad en general y en su caso a colectivos específicos con el fin de elevar su bienestar social.

Los Centros Sociales en Hellín son:

Centro Social Polivalente de Hellín
C/ Juan Martínez Parras nº 14
Tlfno.: 967 54 15 09

Centro Social del Barrio del Calvario
C/ Crta. de Liétor s/n
Tlfno.: 967 30 51 34

Centro Social del Barrio del Carmen
C/ Carmen nº19
Tlfno.: 967 30 54 39

Centro Social Grupo de las 72 viviendas
C/ Ribera s/n
Tlfno.: 967 30 48 22

Asimismo hay Centros Sociales en las siguientes Pedanías: Isso, Mingogil, Agramón, Agra, Cañada de Agra, Cancarix, Nava de Campaña, Minateda, La Horca y Las Minas.

Los profesionales de los Servicios Sociales municipales

La prestación de los Servicios Sociales se lleva a cabo por equipos interdisciplinares integrados por el personal especializado en la materia de que se trate.